Som 25-årig bidrager Mila med en afslappet, nysgerrig og åbenhjertet energi til housekeeping-teamet. Hendes kolleger beskriver hende som et menneske, der oprigtigt interesserer sig for livet, og som det er en fornøjelse at arbejde sammen med. Den samme varme og opmærksomhed mærkes i hendes måde at løse opgaverne på, hvor hun møder både mennesker og arbejdsrutiner med ro, omsorg og vilje til at lære nyt.
Mila lægger især vægt på, at gæsternes måltider er veltilberedte, og at alle rum er omhyggeligt fyldt op med de nødvendige ting, der skaber en behagelig og tryg oplevelse. Med sin rolige tilgang og sit sans for detaljer er hun med til at skabe et miljø, hvor gæsterne kan slappe af, føle sig godt taget imod og blive mødt med nærvær under hele deres ophold.