Klientansvarlig. Rafaela er uddannet sociolog fra University of Evora og har solid erfaring inden for rehabilitering og afhængighedsområdet. Hun oplevede Tabula Rasa-projektet som både nytænkende og fremsynet og følte, at det var det rette sted for hende, fordi hun troede på, at det kunne være med til at ændre måden, afhængighed behandles på. Rafaela har arbejdet som støtteperson og administrativ assistent på Monte Wellness Centre i Portugal, haft ansvar for klientservice på Seasons Portugal Wellness Centre og været under oplæring på Western Counselling Residential Treatment for Addictions i Storbritannien. Sammen med Alvaro er hun første kontaktpunkt for alle henvendelser om behandling hos Tabula Rasa Retreat. Hun støtter både potentielle klienter, deres familier og pårørende og fungerer samtidig som bindeled mellem klienterne og det øvrige henvisningsnetværk. Rafaela guider klienterne gennem den grundige vurderings- og optagelsesproces, koordinerer med det medicinske team og ledelsen og hjælper med de praktiske forberedelser før ankomst til centret. Rafaela er vores livline.